ADDETTO ALL'HELP DESK E ALLA FORMAZIONE SU SOFTWARE DI CONTABILITA'
Dettagli
Descrizione
ANNUNCIO DI LAVORO – FORMATORE / ADDETTO HELP DESK SOFTWARE CONTABILITÀ
Sede: Trieste (possibilità di lavoro ibrido / da casa)
Settore: Software gestionale – Multinazionale
Per conto di un’importante azienda multinazionale leader nello sviluppo di software di contabilità, ricerchiamo un/a:
? Formatore e Addetto/a Help Desk su Programmi di Contabilità
Responsabilità principali
La risorsa selezionata si occuperà di:
Formazione agli utenti sull’utilizzo del software di contabilità aziendale, in tutta Italia.
Formazione iniziale in presenza presso i clienti nella fase di avvio.
Formazione continuativa da remoto tramite collegamenti online.
Supporto tecnico–contabile agli utenti tramite help desk (telefono, ticketing, remote support).
Assistenza nelle fasi di implementazione e configurazione iniziale del software.
Collaborazione con i colleghi di sviluppo e assistenza per migliorare l’esperienza dell’utente.
Requisiti richiesti
Diploma o laurea in materie economiche (Ragioneria, Economia, Amministrazione, Finanza o similari).
Ottima conoscenza della contabilità generale e dei principali processi amministrativi.
Ottima dimestichezza con il PC, strumenti digitali e software gestionali.
Spiccate capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
Disponibilità a brevi trasferte in Italia per attività di formazione presso i clienti.
Preferibile esperienza pregressa in ruoli di help desk tecnico o formazione su software gestionali.
Dettagli operativi
Sede di lavoro: Trieste
Possibilità di lavorare anche da casa dopo il periodo iniziale.
Formazione iniziale prevista (circa 2 mesi) presso la sede aziendale di Padriciano.
Contratto: CCNL Metalmeccanica.
RAL: commisurata all’esperienza del candidato/a.
Cosa offre l’azienda
Inserimento in un contesto multinazionale moderno e strutturato.
Ruolo dinamico, a contatto con clienti in tutta Italia.
Possibilità di crescita professionale nell’ambito formazione–assistenza software.
Lavoro flessibile e orientato alla qualità.
